Strategi dalam bernegosiasi
Adanya negosiasi disebabkan suatu masalah yang membutuhkan kesepakatan
kedua belah pihak. Kesepakatan ini pun harus memberikan solusi yang lebih baik
terhadap masalah yang dihadapi karena pada ciri negosiasi adalah menghasilkan
keputusan yang saling menguntungkan. Namun, pada kenyataannya untuk
menghasilkan negosiasi yang ‘win-win’ merupakan sebuah tantangan besar dan
tidak selamanya kita memperoleh hasil negosiasi berupa ‘win-win’, seringkali
kita merasa hasilnya adalah ‘win-win’ atau ‘menang-menang’ namun pada
kenyataannya yang terjadi bisa saja ‘menang-kalah’ atau bahkan ‘kalah-kalah’.
Dalam hal bernegosiasi ada beberapa
strategi agar kita bisa mendapatkan apa yang kita inginkan atau bisa saja
keduanya tidak mendapatkan keuntungan sama sekali. Berikut adalah beberapa
strategi yang perlu dilakukan dalam bernegosiasi:
·
Strategi
menang-menang (win-win solusition)
·
Strategi
menang – kalah (win–lose solution)
·
Strategi
kalah-kalah ( lose–lose solution)
Stretegi menang-menang (win-win)
Pada strategi menang-menang, kedua
belah pihak berada pada posisi yang menguntungkan karena dalam perundingan
diupayakan menciptakan suasana yang memberikan kesan tidak ada pihak yang kalah
dengan mengetengahkan pemberian atau keuntungan yang terbaik secara jujur dan
adil. Dengan menang-menang, banyak hal yang bisa diraih, setidaknya ada tiga
jenis kesuksesan yang bisa tertanggkap dengan cara ini, yaitu.
1. Komunikasi strategi menjadi lebih mudah karena mempunyai
tujuan bukan untuk mengalahkan partner,
melainkan untuk membantunya.
2. Keuntungan ‘win-win solution’ dalam komunikasi trategi adalah sebuah
keuntungan tidak terbatas, karena proyek akan menjadi lebih sempurna dan
proyek-proyek selajutnya akan terbuka.
3. Hati yang gembira akan menjadi milik Anda juga partner.
Tidak ada hal yang lebih berharga dari suasana hari kita ketika mengerjakan
sesuatu sendiri maupun dengan orang lain atau tim.
Strategi menang kalah (win-lose solution)
Merupakan strategi yang bertujuan
untuk memperoleh kemenangan dengan keinginan untuk mengalahkan pihak lain yang
menguntungkan diri sendiri dan merugikan pihak lain. Penguaaan strategi
menang-kalah tidak dianjurkan karena sering menimbulkan konflik berkepanjangan.
Strategi kalah-kalah (lose-lose
solution)
Merupakan strategi yang merugikan kedua belah pihak dimana keduanya
merupakan pihak yang kalah, karena perundingan cenderung tidak menggunakan akal
pikiran yang sehat, hanya melampiaskan kemarahan dan emosi sehingga tidak akan
dapat menyelesaikan masalah.
kakak saran boleh dicantumkan jurnal atau artikel sumbernya kak?
ReplyDelete