Tiga Model Negosiasi
Ada
tiga model negosiasi untuk menyelesaikan masalah, yaitu sebagai berikut.
1. Win-win
(menang-menang)
Negosiasi
dengan model ini, para pihak yang berunding sama-sama memperoleh keuntungan
tanpa merugikan salah satu pihak. Para negosiastor mengutamakan proses yang
menghasilkan keuntungan kedua belah pihak. Mereka mengembangkan hubungan yang
mengutamakan penyesuaian kepentingan kedua belah pihak.
2. Win-lose
(menang-kalah)
Model
ini mengakibatkan salah satu pihak harus menerima pendapat pihak lain. Salah satu
pihak mendapatkan keuntungan atau hasil maksimal dari masalah yang dirundingkan.
Cara yang digunakan berupa taktik yang berisipendapat paksa atau tawar-menawar
yang a lot.
3. Lose-lose
(kalah-kalah)
Pada
pihak yang bernegosiasi tidak menghasilkan kesepakatan apa pun. Negosiasi gagal
karena tidak ada keputusan yang mengguntungkan para pihak yang berunding.
Comments
Post a Comment